Anti Fraude
Estimado cliente,
Queremos alertarle sobre actividades fraudulentas detectadas en internet y plataformas digitales. Algunas personas están utilizando de forma indebida el nombre de STAR TRAVEL VIAJES Y TURISMO SL para intentar engañar a clientes y usuarios mediante perfiles falsos, mensajes fraudulentos o sitios web no oficiales.
Estos estafadores pueden crear cuentas falsas, anuncios engañosos o páginas que imitan nuestra identidad corporativa con el objetivo de aprovecharse de su confianza y obtener información personal, financiera o pagos fraudulentos.
Garantizar su seguridad
Estos estafadores pueden crear cuentas falsas, réplicas de páginas o incluso anuncios engañosos con el objetivo de aprovecharse de su confianza y obtener información personal, financiera o pagos fraudulentos.
Para garantizar su seguridad, queremos compartir algunas recomendaciones importantes que le ayudarán a identificar y prevenir posibles fraudes online:
Verifique la autenticidad:
Verifique siempre la autenticidad de cualquier comunicación, página web o perfil que afirme representar a STAR TRAVEL VIAJES Y TURISMO SL. Compruebe siempre nuestros datos de contacto oficiales y dominios autorizados.
Tenga cuidado con los enlaces:
Los sitios o mensajes fraudulentos pueden redirigirle a páginas falsas diseñadas para recopilar información personal o financiera.
Preste atención a errores ortográficos y mensajes sospechosos:
Los intentos de fraude suelen contener errores gramaticales, mensajes poco profesionales o solicitudes de pago urgentes.
Proteja su información personal:
Nunca le solicitaremos contraseñas, códigos de seguridad ni información bancaria confidencial a través de redes sociales o aplicaciones de mensajería.
Informe actividades sospechosas:
Si encuentra publicaciones, mensajes, anuncios o páginas sospechosas utilizando nuestro nombre comercial, le recomendamos reportarlos inmediatamente.
Importante:
Actualmente, STAR TRAVEL VIAJES Y TURISMO SL no dispone de cuentas oficiales en redes sociales. Cualquier perfil o publicación utilizando nuestro nombre debe considerarse sospechoso.
Tiene alguna duda? Contactenos!
Si tiene alguna duda, inquietud o consulta sobre cualquier actividad online asociada con STAR TRAVEL VIAJES Y TURISMO SL, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarle y brindarle la asistencia necesaria.
Canales oficiales para contactarnos:
Canales oficiales para contactarnos:
Sitio web: www.startravel.es
WhatsApp oficial: +44 7473 668862
Dirección de correo electrónico: info@startravel.es (cualquier correo electrónico oficial de STAR TRAVEL VIAJES Y TURISMO SL será enviado desde los dominios @startravel.es o @staruk.uk)
Actualmente, STAR TRAVEL VIAJES Y TURISMO SL no dispone de cuentas oficiales en redes sociales. Cualquier perfil, página o publicación utilizando nuestro nombre comercial debe considerarse sospechoso.
Sepa que los nombres de dominio oficiales no pueden copiarse exactamente, por lo que siempre debe verificar que los dominios oficiales sean startravel.es o staruk.uk.
No realice pagos hasta haber recibido un correo electrónico oficial con la confirmación de su reserva desde alguno de nuestros dominios oficiales: @startravel.es o @staruk.uk.
Si ha sido víctima de un fraude, puede denunciarlo en los siguientes enlaces oficiales:
https://www.incibe.es/ciudadania
https://www.policia.es/
Lo saludamos cordialmente,
STAR TRAVEL VIAJES Y TURISMO SL